Rakentamisen Laatu RALA ry yhdessä TTY:n ja digitaalisia palveluita tarjoavan Futuricen kanssa järjestivät hackathonin, jonka tavoitteena oli rakentaa uusi palvelukonsepti rakennusyritysten toiminnan laadun valvomiseen keskittyvälle yritykselle. Kolmen päivän aikana käydyt intensiiviset työpajat olivat Futuricen fasilitoimia.
Osallistujakunta koostui mm. rakennustekniikan -, käyttökokemuksen,
arkkitehtuurin ja tietojohtamisen opiskelijoista. Ensimmäisen illan aikana
jakauduttiin pienryhmiin, käärittiin hihat ja alettiin hommiin! Oma ryhmäni
osoittautui varsinaiseksi konkariporukaksi – kaikki ryhmän jäsenet olivat jo
useamman vuoden ajan olleet yrityselämässä, niin IT:n, rakennesuunnittelun kuin
markkinoinninkin parissa. Tästä lähdökohdasta oli hedelmällistä lähteä
liikkeelle.
Hackathon fasilitoitiin perinteisin palvelumuotoilun työkaluin: mietimme
asiakassegmenttejä, viestintää, ansaintalogiikkaa, kohderyhmiä, palvelupolkuja
ja suoritimme pikaisesta aikataulusta huolimatta myös haastatteluja. Intensiivisten
hackathon-päivien lopputuotoksena esittelimme konseptin, jossa ehdotimme
kohderyhmän laajentamista uuteen asiakaskuntaan sekä rakentamaan tunnettuutta
meidän “tavallisten suomalaisten” keskuudessa. Raadin jäsenistöön kuului
edustus seuraavista yrityksistä: TTY,
RALA ry, Rakennusteollisuus RT ry, Hartela, Skanska ja Peab.
Kun halutaan kehittää nopeasti uutta, unohtaa liian tiukat arjen rajoitteet
ja innovoida yli toimialarajojen, on tämänkaltaiset konseptointiworkshopit
erinomaisia vähintään ajatusten herättelijöinä. Parhaimmillaan työpajoista voi
saada usean pitkälle pureksitun konseptin, joita hiomalla ja jatkojalostamalla
saadaan uusia kohderyhmiä, uusia palveluita /tuotteita tai vaikkapa täysin
disrputoitu tapa markkinoida!
Osallistujan näkökulmasta nämä intensiiviset työpajat ovat erittäin
antoisia, hauska vaihtoehtoinen tapa opiskelulle, ja muutaman päivän
rutistuksen jälkeen on aina kaikkensa antanut olo. Tässä workshopissa RALA sai
mielestäni hyviä ideoita, kun kaikki neljä ryhmää olivat lähestyneet hieman eri
näkökulmista ja kolmea eri kohderyhmää palvellen. RALAn toiminnanjohtaja itse
kiitteli osallistujia kaikkien odotusten ylittämisestä. Jään odottelemaan
päätyykö joku esitellyistä konsepteista – tai ainakin joku osa niistä –
käytäntöön saakka!
Tämän kaltainen intensiivinen hackathon voisi toimia lähestymistapana
erinomaisesti myös PATI-hankkeeseen kehittäessämme uusia palveluita liikkuville
tietotyöläisille. Coworking, virtuaaliset työkalut ja yhdessä tekeminen yli
organisaatiorajojen saavuttaa yhä enemmän jalansijaa myös suomalaisissa
yrityksissä, joten nopeat palveluinnovaatiot olisivat varmasti hyödyllisiä myös
PATIlle.
